Гаранция и връщане

Замяна на продукт

Ако желаете да замените получения продукт с друг артикул, свържете се с нас на тел: +359898221117, за да получите инструкции.

Изпратете пратката без наложен платеж до офис на Еконт, който ще ви бъде посочен.

Разходите за изпращането на пратката са за Ваша сметка, а ние поемаме разходите за изпращането обратно на заменения продукт.

Условия за замяна: продуктът не трябва да е носен, да е в оригиналната си опаковка и с приложените документи. Той не трябва да има следи от употреба или обработка.

Попълнете формуляра за замяна или връщане, приложен заедно със закупения от Вас продукт.

Не изхвърляйте кутията или документацията.

Връщане на продукт

Ако желаете да върнете закупен артикул:

Свържете се с нас на тел: +359898221117, за да получите инструкции.

Изпратете артикула до офис на Еконт, който ще Ви бъде предоставен по време на обаждането с нас.

След като получим продукта, ще извършим преглед дали отговаря на условията за връщане.

В рамките на 14 работни дни възстановяваме сумата по посочената от Вас банкова сметка.

Всички транспортни и други разходи по връщането са за сметка на клиента, освен ако причината е наша грешка или продуктът е дефектен.

Не изпращайте пратки преди да се свържете с нас по телефон!